Najczęściej zadawne pytania i odpowiedzi!

Dowiedz się, jakie są najczęściej zadawane pytania. Zespół ds. pomocy technicznej IN-Software gromadzi najważniejsze z nich, następnie opracowuje odpowiedzi i zamieszcza je na tej stronie internetowej!

Pomoc przez telefon  - Kompetenty konsultant jest do Twojej dyspozycji na wypadek wystąpienia zakłóceń w działaniu programu!

Jeśli pilnie potrzebujesz pomocy lub wskazówek co masz zrobić, w przypadku wystąpienia niepożądanego zachowania  programu, zadzwoń pod numer telefonu: (061) 661 71 25. Telefoniczna linia pomocy dostępna jest codziennie od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:30 -12:00 oraz od poniedziałku do czwartku w godzinach od 14:00 do 16:30.

Informacja: W przypadku 80% zgłoszeń konsultant natychmiast odbiera telefon. Jeżeli nie udało Ci się połączyć z konsultantem za pierwszym razem, oznacza to, że aktualnie wszystkie linie działu Pomocy technicznej IN-Software są zajęte. Wówczas koniecznie nagraj swoje zgłoszenie na sekretarce, podając: nazwę firmy (lub dodatkowo numer licencji), imię i nazwisko, oraz telefon kontaktowy, celem szybkiej identyfikacji Twojej firmy.

Nasz konsultant oddzwoni do Ciebie jeszcze tego samego dnia na nasz koszt.